Відповідальна гра та захист гравців

Що таке відповідальна гра?

Відповідальна гра — це дотримання правил і застосування різних інструментів, які дозволяють тримати процес під контролем і отримувати лише позитивні емоції. Дотримання рекомендацій знижує ризик затяжних і великих програшів, а також не дає користувачу занурюватися в агресивні чи депресивні стани на тлі низки невдач.

Будь-яке зловживання азартними іграми легко провокує залежність від них. Розлад може початися непомітно, однак у подальшому дуже швидко може перерости в серйозну проблему. Окрім фінансових труднощів, залежність від азартних ігор може викликати низку психічних захворювань, зруйнувати сімейні стосунки та довіру з боку близьких.

Лише самоконтроль і дотримання принципів відповідальної гри дозволять уникнути проблем і наслідків, пов’язаних з азартними розвагами.

Додатковий захист: інструменти самоусунення та блокування

Основна проблема залежності від азартних ігор пов’язана з тим, що її неможливо вилікувати миттєво і навіть тривала терапія зрештою може виявитися безрезультатною. Головне, чому необхідно навчитися — контроль і спокій у будь-яких ситуаціях, особливо при тривалих програшах. Для того, щоб виключити навіть гіпотетичні можливості перейти межі, існує безліч інструментів для самоусунення та самоблокування:

• Ліміти. Встановлення обмежень дозволить не перевищувати свій доступний бюджет навіть у випадках, коли емоції переважають здоровий глузд. У багатьох казино можна встановити щоденні, щотижневі та щомісячні ліміти на депозити. Більше того, деякі ігри мають схожий інтерфейс і дозволяють лімітувати програші, загальну суму ставок і виграшів.
• Інструменти блокування. За допомогою спеціальних програм користувач може обмежити можливість реєстрації в нових онлайн-казино або заблокувати доступ до створених раніше рахунків. Приклади такого софту — Gamban, GamBlock і NetNanny, які створені для недопущення до азартних ігор неповнолітніх.
• Програми для самоусунення. Програми на кшталт BetBlocker блокують доступ до сайтів онлайн-казино та їх застосунків. Є також локальні сервіси, такі як Gamstop, за допомогою яких блокується доступ до казино з ліцензією Великої Британії.
• Усвідомлення реальності. Необхідно встановити спеціальний софт або скористатися вбудованими інструментами (у деяких казино такі є), які відображатимуть статистику поточної сесії. Користувач побачить, скільки часу він уже провів за грою, скільки виграв і програв.
• Блокування банківського рахунку. Запит на блокування рахунку може бути прийнятий деякими великими банками. Мета цієї операції — обмежити витрати на азартні ігри. Окрім самого рахунку, користувач може добровільно заблокувати свої дебетові чи кредитні картки.

У кожного з цих інструментів різний принцип роботи, однак усі вони спрямовані на те, щоб вберегти користувача від надмірних витрат на азартні ігри і не допустити втрати контролю над своїми фінансами.

Як зберегти самосвідомість і контроль

Попри свою небезпеку і неконтрольованість, є низка способів, які дієво допомагають стримувати розвиток залежності від азартних ігор:

• Ставитися до гри як до розваги. Гра має приносити лише задоволення. Після низки програшів краще припинити сесію, щоб не провокувати ще більші фінансові втрати;
• Встановлення лімітів перед початком сесії. Обмеження перед стартом гри дозволять виключити навіть технічну можливість незапланованих витрат у вигляді додаткових депозитів;
• Самоперевірка. За допомогою спеціальних тестів можна виявити схильність і ризики появи ігрової залежності ще до початку гри на реальні гроші;
• Регулярні перерви. Перерви та заняття чимось іншим допоможуть провести зважений аналіз своєї гри, заспокоїтися і нормалізувати свій агресивний чи апатичний стан;
• Використовувати інструменти. Встановити на свій комп’ютер або смартфон софт для самоусунення і самоблокування. Особливо у випадках, коли користувач уже відчув перші ознаки залежності.

Дотримання простих принципів дозволить стримувати розлад і не допускати погіршення ситуації. Йдеться як про фінансовий стан, так і про психічне чи навіть фізичне здоров’я користувача.

Проблема зловживання азартними іграми та наслідки

Зловживання азартними іграми несе в собі масу проблем, які автоматично тягнуть за собою інші. Перше, що з’являється у користувача — борги. Далі можуть початися проблеми в сімейному житті, сварки і втрата довіри у родичів і друзів. На цьому тлі людина може замкнутися в собі, через що сильно погіршиться ментальне здоров’я і стабільність психіки.

Основні розлади, які можуть розвинутися на тлі залежності від азартних ігор — підвищена тривожність, неконтрольована агресія і сильна дратівливість, погіршення сну і швидка втомлюваність. Більш важкі і запущені форми можуть загнати людину у глибоку депресію.

Як видно, ігрова залежність — це не просто шкідлива звичка чи легка недуга, а справжній масштабний розлад, через який усе життя людини може бути дуже швидко перекреслене. Якщо ситуація починає виходити з-під контролю, потрібно негайно звернутися за професійною допомогою.

Організації для осіб, які страждають на ігрову залежність

При виявленні навіть найменших ознак ігрової залежності, необхідно одразу звертатися до фахівців. Для цього потрібно продумати алгоритм дій, підібрати ресурс або організацію, а також зручний спосіб зв’язку. У списку нижче можна ознайомитися з різними варіантами, які можуть допомогти у боротьбі із залежністю від азартних ігор:

• Програми лікування ігрової залежності. Правильно складена програма лікування дозволить отримати якісну підтримку і дієву допомогу;
• Гаряча лінія. У розмові зі спеціалістами можна отримати консультації та поради щодо того, з чого почати. Подібні сервіси працюють на умовах анонімності і не вимагають розголошення особистих даних;
• Послуги консультації з питань азартних ігор. До спектру цих послуг входять розмови з психологом або консультантом з ігрової залежності. Користувача ознайомлять з освітніми програмами, а в деяких випадках навіть визначать у групу спільної терапії та підтримки;
• Групи підтримки для ігроманів. Ці спільноти (офлайн або онлайн) дозволяють ділитися досвідом, підтримувати одне одного і давати поради, які допоможуть у боротьбі із залежністю. У процесі обговорення проблем люди черпають мотивацію і сили для подолання кризи.

Міжнародна служба підтримки

Незалежно від країни та громадянства, гравець із залежністю може звернутися до будь-якої зі спеціалізованих міжнародних служб підтримки:

• Gambling Therapy. Сервіс надає не лише емоційну підтримку, а й практичні поради. Головні переваги — мультимовний штат співробітників, які можуть спілкуватися різними мовами, включаючи російську та українську;
• Gamblers Anonymous. Спільнота допомагає людям із залежністю за принципом програм “Анонімних алкоголіків” і “12 кроків”. Терапія проходить офлайн або онлайн, а її підсумком стає поступове відновлення контролю над життям;
• BeGambleAware.org. Благодійна організація, яка робить більший акцент на профілактику, детальне і чесне інформування, а також допомогу людям із залежністю на ранніх стадіях;

Звернення до будь-якого з цих сервісів і організацій дозволить отримати кваліфіковану підтримку і допомогу. Найголовніше у подібних ситуаціях — не замикатися в собі, висловитися і проконсультуватися зі спеціалістами.

Локальні сервіси

Жителі України із залежністю від азартних ігор також можуть звертатися до місцевих служб і організацій:

• Гаряча лінія Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей (КРАІЛ). Безкоштовні дзвінки за номером 0 800 50‑13‑77;
• Гаряча лінія Міністерства охорони здоров’я України (МОЗ). Призначена для питань, пов’язаних з ігровою залежністю, і доступна за номером 0 800 505 201;
• Міжнародна гуманітарна організація People in Need Ukraine. Пропонує допомогу і підтримку: номер 0 800 210 160;
• Клініка RS‑Clinic (Київ). Пропонує лікування ігрової залежності з цілодобовою анонімною гарячою лінією за номером 0 800 331‑454;
• Клініка «СІОН» (Київ). Спеціалізується на лікуванні комп’ютерної та ігрової залежності. Гаряча лінія працює анонімно і цілодобово. Контактний номер +38 066 837 29 85.

Якщо у місті проживання користувача немає спеціалізованих служб, а зв’язок із міжнародними з якихось причин неможливий, то можна звернутися по допомогу до друзів і близьких.

Юридичні вимоги

В Україні азартні ігри дозволені лише після досягнення повноліття. Особам молодше 18 років забороняється реєструватися на сайтах онлайн-казино та букмекерських компаній. Якщо неповнолітній користувач спробує обійти це правило і все ж зареєструє акаунт, то рано чи пізно він все одно буде заблокований. Будь-яке онлайн-казино перевіряє вік усіх своїх клієнтів і запитує фотографії документів для підтвердження особи.

Також у багатьох країнах виграші в казино оподатковуються. Станом на 2025 рік українські любителі азартних ігор сплачують 18% від суми своїх виграшів як податок на доходи фізичних осіб (ПДФО).

Як уникнути проблем з азартними іграми: універсальні поради

Всього кілька простих рекомендацій допоможуть впоратися або не допустити розвитку і загострення залежності від азартних ігор:

• Обирати онлайн-казино з ліцензією. В онлайн-казино з ліцензією гарантуються чесність ігрового процесу, безпека фінансових транзакцій і збереження особистих даних;
• Ознайомитися з правилами обраного онлайн-казино. Розділи з правилами та умовами необхідно вивчити перед реєстрацією або депозитом. У них можуть бути якісь нюанси не на користь гравця, а своєчасне інформування про це дозволить уникнути небажаних фінансових ризиків і зайвих витрат;
• Вивчити правила гри. Перед запуском зацікавленої гри уважно вивчити її механіку, правила і розібратися в інтерфейсі. Найкраще робити це в демоверсіях, які є у більшості сучасних азартних ігор в онлайн-казино;
• Чесно говорити з близькими про свою ситуацію з азартними іграми. Не приховувати від рідних і близьких свої проблеми. Говорити відкрито і чесно, щоб не погіршувати ситуацію і дозволити людям ззовні допомогти якнайшвидше;
• Стежити за своєю поведінкою і своєчасно звертатися по допомогу. Грати відповідально і обережно, не сприймати азартні ігри як спосіб заробітку, підстраховуватися і виставити ліміти або користуватися спеціальними сервісами для контролю. Якщо проблема вже має місце, потрібно негайно звернутися по допомогу.

Дотримання всіх порад, дотримання правил, чітка дисципліна і самоконтроль дозволять отримувати від азартних ігор лише задоволення та позитивний досвід.

Відповіді на часто поставлені питання